En un mundo conectado y dependiente de la tecnología, proteger dispositivos y datos corporativos es crucial para las empresas. El aumento de dispositivos y las amenazas cibernéticas en constante evolución hacen que la administración y seguridad de los puntos de conexión sean más desafiantes que nunca.

¿Por qué es importante la administración de puntos de conexión en las empresas?

La gestión de puntos de conexión es crucial hoy en día. Ya que proporciona una mejor comprensión de los dispositivos empleados en tu empresa. Además, ha aumentado la superficie expuesta a posibles ataques cibernéticos debido al incremento de dispositivos utilizados por las personas en el trabajo.

Además, la gestión de puntos de conexión aporta herramientas para monitorear y proteger activamente los dispositivos. Asegurarse de que estén actualizados con los últimos parches y actualizaciones de seguridad. Así como supervisarlos en busca de posibles amenazas o comportamiento sospechosos. Para poder detener rápidamente los ataques que se originen en los puntos de conexión. 

Es aquí donde entra en juego Microsoft Intune (anteriormente conocido como Endpoint Manager). Una solución basada en la nube que simplifica y centraliza la gestión de dispositivos. A mismo tiempo que garantiza la protección de la integridad de los datos asociados.  

En este artículo, exploraremos qué es Microsoft Intune y cómo protege dispositivos y salvaguarda la información corporativa contra ataques.

Principales funcionalidades de Microsoft Intune

Microsoft Intune ayuda a gestionar y proteger dispositivos de manera eficiente en empresas. A continuación, exploraremos algunas de las características clave de esta solución basada en la nube: 

Administración de identidades

Microsoft Intune permite gestionar las identidades de los usuarios. Incluye la autenticación y autorización para acceder a los recursos de la organización de forma segura. Esto se logra estableciendo políticas de acceso basadas en roles, lo que garantiza que solo los empleados autorizados puedan acceder a información confidencial. La administración de identidades de Intune contribuye a fortalecer la seguridad de los datos corporativos. 

Administración simplificada de aplicaciones

Con Microsoft Intune, la administración de aplicaciones se vuelve más eficiente. Permite la instalación, actualización y eliminación de aplicaciones de forma centralizada, según los requisitos establecidos. Esto simplifica el proceso de gestión de aplicaciones y garantiza que los empleados siempre tengan acceso a las últimas versiones. Mejoran así la productividad y la experiencia de usuario. 

Gestión de dispositivos multiplataforma

Ofrece la capacidad de gestionar de manera segura dispositivos de diferentes sistemas operativos, como Android, Windows, iOS, iPadOS y macOS. Esto permite a las organizaciones controlar y aplicar políticas predefinidas en todos los dispositivos, asegurando un acceso coherente y seguro a los recursos corporativos, sin importar el dispositivo utilizado. Así pues, reduce los costes, mejorando el rendimiento en los dispositivos. Esto es gracias a la simplificación de los proveedores de seguridad y gestión de puntos de conexión. 

Administración de dispositivos

Proporciona la capacidad de gestionar tanto dispositivos de propiedad de la organización como dispositivos personales. Incluye dispositivos móviles, equipos de escritorio y puntos de conexión virtuales.  

Seguridad y cumplimiento

Microsoft Intune ofrece características de cumplimiento e informes que respaldan el modelo de seguridad de Confianza Cero, estableciendo alteras ante posibles incidencias. Se integra con servicios de defensa contra amenazas móviles, como Microsoft Defender, para detectar y responder a amenazas en los dispositivos.Permite establecer políticas de cumplimiento y análisis de riesgos en tiempo real para proteger datos y cumplir requisitos normativos.

Intune se integra con servicios y aplicaciones de Microsoft para una gestión integral de los puntos de conexión. Estas integraciones incluyen: 

Configuration Manager 

Administra puntos de conexión locales, como actualizaciones de software, con una combinación de administración basada en la web y en la nube.

Windows Autopilot 

Proporciona la opción de configurar y enviar nuevos dispositivos de manera directa a los usuarios asignados. Permite recrear una imagen de dispositivos existentes para usar Windows Autopilot y actualizarlos a la última versión de Windows.

Windows Copilot

Ayuda a tener una mejor comprensión de lo que ocurre en el entorno. Permite aprovechar los informes de inteligencia disponibles, conectar la actividad de amenazas y tomar decisiones de manera más efectiva. 

Windows 365 

Facilita la implementación de aplicaciones de Microsoft 365 en usuarios y dispositivos de la organización: Teams, Outlook, Sharepoint y OneDrive. 

Microsoft Defender 

Ayuda a las organizaciones a detectar, investigar y responder a posibles amenazas de seguridad.  

Puedes establecer una conexión de servicio a servicio entre Intune y Microsoft Defender para punto de conexión. Esto te permite crear políticas de análisis de archivos, detección de amenazas y cumplimiento de niveles de riesgo. 

Windows Autopatch 

Es un servicio en la nube que se encarga de mantener el software actualizado, proporciona a los usuarios las últimas herramientas de productividad y minimiza la infraestructura local. Con la combinación de Intune, puedes gestionar las revisiones de dispositivos inscritos y optimizar su rendimiento. 

Endpoint Analytics

Es una herramienta que te brinda visibilidad sobre el rendimiento y la confiabilidad de los dispositivos de tus usuarios finales. Con ella, puedes identificar y solucionar problemas que ralentizan los dispositivos, mejorando así la experiencia del usuario y reduciendo la carga del soporte técnico. 

Estas integraciones amplían las capacidades de Microsoft Intune y te permiten aprovechar al máximo la administración de puntos de conexión en tu organización, brindando una experiencia de gestión completa y unificada. 

Integración de Microsoft Intune con Aplicaciones y Dispositivos de Terceros 

Microsoft Intune, aparte de integrarse con otros productos y servicios Microsoft, ayuda a la conexión con diversas aplicaciones y dispositivos de terceros para facilitar la administración de tus dispositivos. Algunos de los servicios de colaboradores con los que se integra incluyen: 

  • Google Play: Cuando los administradores se conectan a la cuenta de Google Play gestionada, tienen acceso a la tienda privada de su organización, lo que les permite instalar aplicaciones Android en sus dispositivos. 
  • Tokens y certificados de Apple:  Una vez que los dispositivos iOS/iPadOS y macOS se añaden, pueden registrarse en Intune y recibir políticas. Los administradores tienen la capacidad de acceder a las licencias de aplicaciones de iOS/iPad y macOS adquiridas en volumen, y así desplegar estas aplicaciones en los dispositivos.  
  • TeamViewer: Al conectarte a tu cuenta de TeamViewer, puedes utilizarlo para brindar soporte remoto a tus dispositivos. 

Estas integraciones permiten a Intune ofrecer a los administradores un acceso simplificado a servicios de aplicaciones de terceros. Además, Intune es capaz de administrar múltiples aplicaciones de asociados, incluyendo aplicaciones de tienda pública, aplicaciones de línea de negocio (LOB), aplicaciones privadas y personalizadas, entre otras. 

Por eso mismo, no debes perderte los beneficios que ofrece Microsoft Intune

Microsoft Intune ofrece una serie de beneficios clave que impulsan la productividad y la seguridad en las organizaciones: 

Seguridad avanzada

Protege todos los datos corporativos con servicios de defensa contra amenazas móviles y atención especial a la seguridad de los puntos de conexión. Mantén a salvo tus dispositivos y datos de posibles ataques y amenazas cibernéticas. 

Administración simplificada de aplicaciones

Gestiona de forma eficiente la instalación, actualización y eliminación de aplicaciones según los requisitos establecidos. Simplifica el proceso de administración de aplicaciones y asegura que tus empleados tengan siempre acceso a las últimas versiones. 

Administración centralizada de usuarios y dispositivos

Controla de manera segura dispositivos con diferentes sistemas operativos, como Android, Windows, iOS, iPadOS y macOS, basándote en políticas predefinidas. Asegura un acceso seguro y coherente a los recursos corporativos para todos tus empleados, independientemente del dispositivo que utilicen. 

Implementación efectiva de directrices

Monitoriza y aplica políticas en dispositivos y grupos de usuarios para garantizar el cumplimiento y la seguridad. Establece políticas de seguridad y configuración que se implementen automáticamente en los dispositivos de tu organización. 

Experiencia personalizada

Adapta el portal de la empresa a las necesidades de tus usuarios para una mayor comodidad y productividad. Ofrece a tus empleados una experiencia personalizada en el portal de Intune, con acceso rápido a las aplicaciones y recursos más relevantes para ellos. 

Centro de operaciones de gestión de puntos de conexión

Accede fácilmente desde cualquier ubicación, facilitando las tareas de los administradores. Administra de forma centralizada todos los dispositivos y puntos de conexión de tu organización, sin importar tu ubicación física. 

Integración con el ecosistema de Microsoft

Se integra nativamente con servicios y aplicaciones de Microsoft, proporcionando una administración completa y unificada. Aprovecha la integración con Microsoft 365, Azure Active Directory y Microsoft Defender para una administración más eficiente de tus dispositivos y puntos de conexión. 

Soporte para aplicaciones y dispositivos de terceros

Permite integrarse con servicios y dispositivos de terceros como Google Play y tokens/certificados de Apple, ampliando las opciones de gestión. Administra de manera centralizada las aplicaciones de Android y aprovecha las licencias de aplicaciones de iOS y macOS adquiridas en volumen. 

Estos beneficios aseguran la protección de los datos, la eficiencia en la administración y la compatibilidad con diferentes dispositivos y plataformas, lo que impulsa la productividad y la seguridad en tu organización. No te pierdas la oportunidad de aprovechar al máximo Microsoft Intune. 

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By Roberto Di Lello

Hola, soy Roberto Di Lello trabajo como Consultor Senior en Infraestructura, especializado en Tecnologias Microsoft con mas de 25 años en la industria. He sido galardonado como MS-MVP en Active Directory-Enterprise Mobility por 10 años, y actualmente soy MVP Windows Insider, ademas de poseer otras certificaciones de Microsoft. He trabajado en distintos projectos que involucran Migraciones, Implementaciones, y soporte de Active Directory y Microsoft Exchange, y en los ultimos años me he desempeñado armando equipos de trabajo para diferentes paises y areas de sistemas, he planificado a distintas migraciones a datacenters (ambiente cloud y mixtos). He tenido la oportunidad de participar como miembro del staff de Microsoft en eventos internacionales como ser TechEd NorteAmerica y MS Ignite (NA) al ser Trainer Certificado por Microsoft (MCT).

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