{"id":5147,"date":"2022-08-23T10:05:35","date_gmt":"2022-08-23T13:05:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.radians.com.ar\/blog\/?p=5147"},"modified":"2022-08-23T10:05:36","modified_gmt":"2022-08-23T13:05:36","slug":"windows-10-la-actualizacion-kb5016616-puede-generar-problemas-con-el-audio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.radians.com.ar\/blog\/?p=5147","title":{"rendered":"Windows 10: la actualizacion KB5016616 puede generar problemas con el audio"},"content":{"rendered":"\n

Fue reportado recientemente un problema con el parche KB5016616 lanzado hace poco tiempo. Por suerte tenemos forma de solucionarlo.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo solucionar los problemas de audio del parche KB5016616<\/h2>\n\n\n\n

El parche KB5016616, que fue lanzado el 9 de agosto, como parte del ciclo del martes de parches de agosto de 2022, aparentemente est\u00e1 rompiendo la funcionalidad de audio de los dispositivos.<\/p>\n\n\n\n

Un par de problemas fueron descubiertos apenas minutos despu\u00e9s del lanzamiento de KB5016616, incluyendo un error donde la instalaci\u00f3n de la actualizaci\u00f3n fallar\u00e1. La \u00abactualizaci\u00f3n de Windows 10 de agosto de 2022\u00bb, es s\u00f3lo una actualizaci\u00f3n menor, aunque muchos usuarios est\u00e1n teniendo problemas.<\/p>\n\n\n\n

Los problemas encontrados pueden haber afectado tambi\u00e9n a los de versiones anteriores del sistema operativo, incluyendo la versi\u00f3n 2004 y la versi\u00f3n 20H2. Esto se debe a que la versi\u00f3n 21H2 y las versiones m\u00e1s antiguas de Windows 10 comparten archivos de sistema y el n\u00facleo del sistema operativo.<\/p>\n\n\n\n

Parece que Microsoft es consciente de los informes y est\u00e1n trabajando en una soluci\u00f3n<\/strong>. En una actualizaci\u00f3n del documento de soporte, Microsoft ha confirmado que KB5015878 (vista previa de julio de 2022) y KB5016616 (parche del martes de agosto de 2022) rompen los controladores de audio y algunos dispositivos pierden el acceso al audio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En un comunicado, los responsables de Microsoft han confirmado que \u00ablos equipos afectados podr\u00edan no tener audio\u00bb<\/em>, pero la situaci\u00f3n puede variar de un dispositivo a otro. Por ejemplo, en algunos casos, Microsoft observ\u00f3 que los dispositivos podr\u00edan tener problemas s\u00f3lo en \u00abciertos puertos, ciertos dispositivos de audio o s\u00f3lo dentro de ciertas aplicaciones\u00bb.<\/em><\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo solucionar los problemas de audio causados por Windows 10 KB5016616<\/h3>\n\n\n\n

Si has pausado las actualizaciones y la KB5016616 no est\u00e1 instalada, puedes evitar que este problema se produzca en primer lugar siguiendo estos pasos:<\/p>\n\n\n\n

  • Actualizad el controlador del dispositivo de audio<\/strong>, el controlador de sonido o los controladores de la tarjeta de sonido desde la configuraci\u00f3n opcional de Windows Update. O tambi\u00e9n pod\u00e9is visitar la p\u00e1gina web del fabricante (OEM) y descargar los controladores antiguos o nuevos, e instalarlos de nuevo. Esto podr\u00eda evitar el problema cuando instale la actualizaci\u00f3n acumulativa.<\/li>
  • Tambi\u00e9n deber\u00edais hacer una copia de seguridad de la configuraci\u00f3n de aplicaciones como Open Broadcaster Software (OBS). En algunos casos, puede que teng\u00e1is que hacer vuestras propias pruebas instalando las actualizaciones y verificando si la aplicaci\u00f3n de audio avanzada funciona como se espera.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    En caso de que ya hay\u00e1is instalado la actualizaci\u00f3n y no pod\u00e1is desinstalar Windows Update, pod\u00e9is seguir estos pasos:<\/p>\n\n\n\n

    • Ejecutad el Solucionador de problemas de audio\/sonido de Windows<\/strong> y dejad que se ejecute durante un rato. Esto podr\u00eda resolver los problemas en algunos casos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

      Si el acceso al audio sigue sin funcionar, tendr\u00e9is que desactivar las \u00abMejoras de audio\u00bb desde la configuraci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

      • Abrid Inicio > Configuraci\u00f3n > Sistema > Sonido y seleccionad vuestro dispositivo de audio en el men\u00fa desplegable. Esto se puede encontrar en Entrada > Propiedades del dispositivo >Propiedades adicionales del dispositivo.<\/li>
      • Encontrareis la opci\u00f3n para desactivar las mejoras de audio en la pesta\u00f1a Mejoras o en la pesta\u00f1a Avanzadas.<\/li>
      • Desactivad las mejoras de audio<\/li>
      • Seleccionad la opci\u00f3n \u00abDesactivar todas las mejoras\u00bb<\/em> o la \u00abDesactivar todos los efectos de sonido\u00bb<\/em>, y luego haced clic en Aceptar.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

        Tambi\u00e9n cabe destacar que Microsoft ha lanzado una actualizaci\u00f3n de emergencia para resolver los problemas con el dispositivo de audio. Se espera que una futura actualizaci\u00f3n acumulativa tambi\u00e9n incluya correcciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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